Bu sayfa gerçek bir servis vakasına dayanmaktadır. Cihazınız arızalı olmayabilir, önce buradaki adımları kontrol edin.

su arıtma cihazı TDS ölçümü kireç sorunu örnek görseli

Sorun Nasıl Başladı

Müşteri, su arıtma cihazının TDS değerinin 35 ppm gösterdiğini ama kettle’ın (su ısıtıcısının) içinde kireç biriktiğini fark etti. “Arıtma cihazı düzgün çalışmıyor, kireç hâlâ var” diye servis talep etti. Cihaz 1.5 yıldır kullanılıyordu ve alkali filtreli bir modeldi.

 

İlk Tahminler

Müşterinin düşünceleri:

  • Membranın delinmiş olabileceği
  • Cihazın kireci süzmediği
  • TDS metrenin yanlış ölçtüğü
  • Filtrelerin kalitesiz olduğu

Servis Kontrolü

Teknisyen önce bağımsız bir TDS metre ile ölçüm yaptı – cihazın gösterdiği değer doğruydu (37 ppm). Membran çıkışından direkt ölçüm yapıldı – 18 ppm. Alkali filtre sonrası ölçüm – 37 ppm. Şebeke suyu – 320 ppm. Membran gayet iyi çalışıyordu.

su arıtma cihazı membran filtre örnek görseli

Gerçek Sebep

Sorunun birden fazla açıklaması vardı:

  1. TDS ≠ Kireç: TDS (Toplam Çözünmüş Katı Maddeler) sadece kireci değil, tüm mineralleri ölçer. Düşük TDS, sıfır kireç anlamına gelmez.
  2. Alkali filtre etkisi: Alkali filtre suya kalsiyum ve magnezyum mineralleri ekler. Bu mineraller sağlık için faydalıdır ama ısıtıldığında kireç olarak çökelebilir.
  3. Isı etkisi: Su ısıtıldığında çözünmüş mineraller katılaşır ve yüzeylere yapışır. Bu fiziksel bir süreçtir ve her mineralli suda olur.

su arıtma cihazı alkali filtre seti örnek görseli

Yapılan İşlem

  1. Membran performansı test edildi – %94 rejeksiyon oranı (mükemmel)
  2. Tüm filtreler kontrol edildi – normal durumda
  3. Müşteriye TDS ve kireç arasındaki fark detaylı açıklandı
  4. Alkali filtrenin mineral ekleme işlevi anlatıldı
  5. İsteğe bağlı olarak alkali filtre yerine post karbon filtre takılabileceği bilgisi verildi

Sonuç

Cihazda herhangi bir arıza yoktu. Membran mükemmel çalışıyordu. Kireçlenme, alkali filtrenin eklediği minerallerden kaynaklanıyordu. Müşteri bilgilendirildikten sonra alkali filtreyi kullanmaya devam etmeyi tercih etti çünkü sağlık açısından faydalı olduğunu anladı.

su arıtma cihazı filtre seti yedek parça örnek görseli

Kullanıcıya Önerimiz

  • TDS değeri düşükse cihazınız doğru çalışıyor demektir
  • Kettle’da hafif kireçlenme, alkali filtreli cihazlarda normaldir
  • Kireçlenmeyi tamamen istemiyorsanız alkali filtre yerine post karbon filtre kullanabilirsiniz
  • TDS metrenizi yılda bir kalibre ettirin
  • Membran performansını kontrol ettirmek için membran çıkışından direkt TDS ölçümü yaptırın

Bu Sorunu Yaşayanlar İçin

Bu durum aslında bir arıza değil, bir yanlış anlaşılmadır. TDS düşükse cihazınız görevini yapıyor demektir. Kettle’daki kireç, suyun mineral içeriğinden kaynaklanır ve özellikle alkali filtreli cihazlarda beklenen bir durumdur. Sağlıklı su içmek ile sıfır kireç arasında bir denge vardır – bu dengeyi anlamak önemlidir.

Benzer bir sorun yaşıyorsanız WhatsApp teknik destek hattımızdan bize yazabilirsiniz.

WhatsApp Teknik Destek

Gerekli yedek parçaları incelemek için Yedek Parçalar kategorisini ziyaret edebilirsiniz.